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0311-89945048希捷,西部移動硬盤常見故障解決方案

1,系統無法正確檢測移動硬盤
故障描述:將移動硬盤正確插入電腦的USB端口,聽到“咔嚓”硬盤的聲音,咔嚓“,硬盤上的指示燈持續閃爍,系統可以正常檢測USB設備的使用情況,在我的電腦中
無法看到移動硬盤的圖標。
故障診斷和解決方案:系統可以檢測到USB設備,表明系統可以正常檢測到移動硬盤。
觀察到它的指示燈持續閃爍,伴隨著\\
將移動硬盤切換到另一臺機器并正常使用。
根據這種情況,判斷是USB供電不足造成的,因此移動硬盤的PS / 2電源接口與USB接口同時插入,試用后移動硬盤正常問題解決了。
2,在USB1.1上使用時無法識別USB2.0移動硬盤
故障描述:移動硬盤指示燈未亮起。仔細觀察硬盤的USB接口和接口線,引腳沒有異常。
硬盤盒被拆開,盤體表面部分沒有變色或異常;硬盤和硬盤盒的接口引腳沒有變形。
只使用硬盤盒的接口模塊連接硬盤而不將其裝入盒子,插入電腦,移動硬盤恢復正常。
然后拔出并裝入硬盤盒,移動硬盤沒有響應。
故障判斷和解決方案:從上面的操作中,我們基本上排除了移動硬盤本身出現故障的問題,突然想起計算機USB1.1本身使用,懷疑USB接口供電不足,所以移動硬盤被改為
試用其他電腦,故障排除,移動硬盤一切正常。
3,使用NFORCE主板上的移動硬盤經常在讀寫操作時出錯
故障描述:有一臺電腦使用NFORCE2主板,安裝Windows XP系統,當使用USB2.0移動硬盤復制大文件時,經常提示復制文件錯誤,然后移動硬盤的驅動器盤符消失,重新插入USB ## ??梢岳^續使用連接。更換其他USB2.0移動硬盤后,故障仍然存在。
故障判斷和解決方案:WinDOWSXP在實際使用中附帶USB2.0驅動程序,但它與NFORCE2主板存在兼容性問題。從USB2.0設備復制大容量文件時,故障顯現,移動驅動器盤符消失。
解決方案是首先安裝Microsoft SP補丁,然后安裝nForce2芯片組驅動程序,最后下載并安裝最新版本的USB2.0驅動程序。
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